Чему учиться:
-умению слушать, не перебивать собеседника, правильно задавать вопросы.
- отвечать отказом, если не собираешься это делать, если не можешь, если не хочешь. Ты имеешь на это право, и это не испортит отношения с человеком, если сделать грамотно.
- не бросать, "пропадать" и не отвечать, а говорить, предупреждать, объяснять.
Всегда помнить, что невозможно нравиться всем, и это нормально. К этому не нужно стремиться. Проявлять настоящие чувства.